By 
При выемки денежный средств в 1С:Розница появилась ошибка: Ошибка выемки денег — При выполнении операции произошла ошибка. Чек не напечатан на фискальном устройстве. Дополнительное описание: Недопустимая сумма или итог!
Причина ошибки выемки денежных средств является рассинхронизация суммы наличности фискального регистратора и программы 1С:Розница, а конкретно в регистре накопления Денежные средства ККМ. К примеру, на фискальном регистраторе остаток наличности 500 рублей, а по учету в 1С:Розница 300 рублей.
На ФР остатки можно посмотреть сформировав Отчет без гашения.
В 1С:Розница в отчете Движения денежных средств в кассе ККМ по пути Продажи / Отчеты по продажам / Движения денежных средств в кассе ККМ.
Причины рассинхронизации остатков:
- не корректно настроена выемка денежных средств при закрытии смены;
- в фискальном устройстве настроена автоматическая выемка, а в 1С:Розница нет;
- не сформировался или не провелся отчет розничных продажах;
- первоначально в фискальном устройстве уже были остатки или в 1С:Розница содержала остатки.
Решение данной проблемы выполняется с помощью внесения корректировки в регистр Денежные средства ККМ по пути Администрирование / Первоначальное заполнение ИБ / Корректировки регистров.
Создаем новый документ, нажимаем кнопку Настройка состава регистра …
В списке находим регистр Денежные средства ККМ и устанавливаем флаг.
Добавляем строку корректировки. Заранее нужно вычислить разницу расхождения остатков ФР и 1С:Розница. Указываем Вид движения (Приход или Расход). Кассу ККМ и Сумму расхождения. Проводим документ.
В регистр Денежные средства ККМ добавится запись с корректировкой.
Пробуем снова выполнить выемку денежных средств.
- Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.21.1622)
- Конфигурация: Розница 8. Ювелирный магазин, редакция 2.3 (2.3.11.37)